La Communication Non-Violente (CNV) est une nouvelle manière d’être à l’écoute de soi et de l’autre. Cette démarche ne relève pas d’une technique de communication, mais bien d’un art de vivre les relations.à nous relier à nos besoins et nos élans.
Cette approche, créée par Marshall Rosenberg, développe l’intelligence émotionnelle et est fondée sur la prise de conscience de ce qui favorise ou empêche la communication.
Son intention est de susciter une réelle compréhension de la part des diverses personnes en présence, de sorte que les besoins de chacun soient satisfaits par des actions uniquement inspirées par l’élan de servir la Vie.
La CNV nous aide à nous mettre en lien avec ce qui est vivant, instant par instant.
L’intégration de ces différentes compétences, sera à l’origine de la création de relations fluides, elles-mêmes à l’origine d’un management de qualité. Entretenir de bonnes relations est une composante essentielle du leadership et de l’intelligence collective.